التوصيل والاستلام

آخر تحديث: 28 سبتمبر 2026

خيارات الاستلام

توفر BashLight التوصيل المحلي ضمن مناطق الخدمة والاستلام من المتجر في مركز القرية 1، أبو غوش. لا يوفر الموقع شحناً دولياً.

التأكيد والرسوم والموعد

اختيار طريقة الاستلام في الطلب لا يؤكد أن العنوان ضمن منطقة الخدمة. قبل قبول الطلب، تؤكد BashLight توفر المنتج وطريقة التوصيل أو الاستلام وأي رسوم والموعد المتوقع. لا نعلن مدة توصيل مضمونة ما لم يتم تأكيدها للطلب المحدد.

التوصيل المحلي

يجب على العميل تقديم عنوان ورقم هاتف وتفاصيل وصول دقيقة. أخبرنا قبل التأكيد عن السلالم أو صعوبة الوصول أو الساعات المقيدة أو أي ظرف يؤثر في التوصيل الآمن. يشمل التوصيل عادةً المنتج المغلف فقط، ولا يشمل الحمل الخاص أو التجميع أو إزالة وحدة قديمة أو التركيب إلا إذا تم تأكيد ذلك كتابةً.

إذا تعذر التوصيل بسبب معلومات غير دقيقة أو عدم وجود شخص في الموعد المتفق عليه، فقد نقترح رسماً إضافياً معقولاً ويجب قبوله قبل المحاولة الجديدة. لا ينطبق ذلك إذا كان تعذر التوصيل بسبب BashLight.

الاستلام من المتجر

لا يتم الاستلام إلا بعد تأكيد جاهزية الطلب. قد يُطلب رقم الطلب وإثبات هوية معقول. إذا كان شخص آخر سيستلم، أخبر المتجر مسبقاً. يتم تأكيد ساعات العمل وآخر موعد عملي للاستلام مباشرة.

الفحص والتلف

افحص العبوة في أقرب وقت معقول. إذا بدا المنتج تالفاً أو ناقصاً أو مختلفاً عن الطلب المؤكد، احتفظ بالعبوة وتواصل معنا سريعاً مع تفاصيل الطلب وصور إن أمكن. يساعد الإبلاغ السريع في التحقيق ولا يلغي أي حق قانوني إلزامي.

التركيب

يجب أن يتولى تركيب الثريا وتوصيلها كهربائياً كهربائي مؤهل. اترك المنتج دون تركيب إذا كنت تنوي طلب استبدال عادي، إلا إذا كان التركيب ضرورياً بصورة معقولة لاكتشاف العيب. استخدم بيانات التواصل أدناه لأي سؤال عن التوصيل أو الاستلام.